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Qué y como manejamos sus datos
En wilkinsonpc.com.co su derecho a la privacidad y a la seguridad de sus datos es una preocupación primordial. Nosotros nos comprometemos a proteger su privacidad, debido a que basamos nuestros negocios en la confianza que usted nos brinda. La información que recibimos es utilizada para permitir una orden segura y proporcionar una experiencia más personalizada en su compra. Usted puede ayudarnos a mantener segura su privacidad no compartiendo su nombre de usuario y contraseña con otras personas. Si usted tiene alguna preocupación, comentario o queja, déjenos saberlo por favor.
Cuánta información necesita WilkinsonPC?
La cantidad de información que nosotros recogemos depende de usted. Nosotros sólo recogemos la información necesaria para una orden de Computadores Impresoras ó Partes. Software, etc, y para personalizar su experiencia. Vea a continuación la información que se requiere en cada proceso.
Búscar en el sitio Computadores Partes ó Impresoras
- IP Address - Nosotros usamos su IP para medir nuestro tráfico en el sitio y para ayudar a proveer una experiencia en la compra sin tropiezos. Su dirección de IP no se une a su información del cliente.
- Sitio de Referencia - Si usted viene a nuestro sitio por vía de un vínculo, la ubicación de la referencia se captura. Esto se usa para ayudarnos a saber desde donde vienen nuestros clientes.
- Tipo de navegador - Esta información se captura para ayudarnos a perfeccionar nuestro sitio para mantenerlo acorde con la tecnología usada por nuestros clientes.
Creación de una Cuenta Wilkinsonpc
Nombre de la Empresa y/o del Contacto, Dirección de la Empresa y/o del Contacto, Teléfonos, E-mail
Compra de productos en línea en Wilkinsonpc.com.co
Nombre, dirección e información del pago, aunque la tarjeta de crédito y números de autorización pueden ser suministrados vía telefónica como una alternativa.
Subscribirse a Lista de Correo de Ofertas Especiales
Dirección del correo electrónico.
Contestar preguntas, encuestas y otros registros
El nombre, el correo electrónico y número de teléfono, varía en promociones u otros propósitos. Al registrarse en línea para recibir Soporte Técnico Gratuito se pide llenar un extenso formulario. Esta información se usa para ayudarnos a clasificar nuestros clientes.
Mi información se usa para cualquier otro propósito?
Nosotros pedimos sólo la información personal que se necesita para procesar su orden en línea de forma segura y para avisarle sobre sus transacciones. Se usa exclusivamente para ese propósito. Si usted se hace cliente de Wilkinsonpc.com.co, usted puede recibir correos de catálogo nuestros.
Mi información se dará a otras empresas?
Su información personal no será compartida con ninguna otra empresa de Computadores Impresoras ó Partes ni ninguna otra.
Qué sobre el correo electrónico?, ustedes hacen SPAM?
Wilkinsonpc.com.co, no envía correo electrónico sin ser solicitado, NO hacemos SPAM. Si alguien le ha enviado mensajes de información de nuestros productos, ofertas, etc., sin su permiso, por favor escriba su e-mail y nosotros lo desinscriberemos sin ningún problema. Cuando usted compra en línea en Wilkinsonpc.com.co, nosotros le avisaremos por correo electrónico confirmando su orden y para ponerlo al día en el estado de su orden. Si usted participa en un concurso en Wilkinsonpc.com.co, usted recibe un correo electrónico informando de ésto. Éstos son los únicos correos electrónicos que usted recibirá de esos procesos.
Al inscribir su cuenta de correo en nuestra base de datos de Ofertas por E-mail, usted acepta y está de acuerdo en recibir de parte nuestra las ofertas y promociones e informaciones que wilkinsonpc.com.co considere importante enviarle, en ningun caso nos hacemos responsables por errores de configuracion de su servidor en los casos en que reciba multiples copias del mismo mensaje, WilkinsonPC ni ETB (empresa que nos presta el servicio de conexion a internet), se hacen responsables por los daños y perjuicios que estos errores les pueda ocasionar a usted o a la red de su compañía, si esto ocurre, le sugerimos lo siguiente:
- Agregue nuestra direccion de correo electronico a su lista de direcciones bloqueadas, para no recibir mas correos de parte nuestra, tambien es necesario que nos informe de su cuenta de e-mail para ser removida de nuestro listado.
- Haga revisar la configuración interna de su servidor por personal experto, realmente experto (no aprendices) para que encuentre la falla interna que les haya podido causar esos errores.
- En el peor de los casos, si su personal tecnico no sabe como reparar esos errores, cancele su cuenta de correo electronico y cree una nueva.
NOTA: Nos es imposible detectar si fue realmente usted el que hizo la suscripción de su e-mail, ó si fue algun amigo o conocido el que suscribió su cuenta de e-mail. Si esto ocurre, escriba su e-mail y con gusto lo removeremos INMEDIATAMENTE de nuestra base de e-mails. Si no nos envia su e-mail para ser removido, no podremos quitarlo de nuestra lista. Lamentamos los inconvenientes que esto le haya podido ocasionar.
Que acerca de Google y de la cookie de DART de DoubleClick?
- Google, como proveedor de terceros, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio.
- El uso de la cookie DART permite a Google publicar anuncios a usuarios que visitan nuestros sitios y otros sitios de Internet.
- Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART accediendo al anuncio de Google y a la política de privacidad de la red de contenido.
Quién puede ver mi información de cuenta?
Sólo personal autorizado del área de programación de Wilkinsonpc.com.co "Computadores Impresoras ó Partes" puede ver su contraseña. Su ejecutivo de cuenta no puede ver su contraseña. Ni tampoco cualquier otro personal. Si usted olvidó su contraseña, puede recibir ésta información vía correo electrónico o usted puede crear un password nuevo. Sólo para ventas autorizadas, servicio al cliente y personal de contabilidad y cartera tienen acceso a su información de cuenta.
Cómo creo un perfil de usuario?
Si usted ya ha hecho negocios con Wilkinson Rayo, y le gustaría empezar a comprar en línea, usted necesitará crear un Cuenta Wilkinsonpc. Al crear una Cuenta Wilkinsonpc, se le enviará un nombre de usuario y contraseña. Después de que se cree su Cuenta de Internet, por favor avise a su ejecutivo de cuenta para relacionar su Cuenta de Internet con su cuenta de cliente. Si usted no ha terminado exitosamente al menos una (1) compra en Wilkinsonpc, no se le asignará ninguna Cuenta (por favor no insista).
COOKIES
Una cookie es cualquier cadena de texto que pide autorización para alojarse en el disco duro de su computadora. Si usted acepta, entonces el explorador agrega el texto en un archivo pequeño.
Si ha configurado su explorador para que le notifique antes de aceptar una cookie, notará que wilkinsonpc.com.co solicita que se establezca una cookie en su computadora. Su finalidad es la de notificarnos cuando usted visita nuestro sitio. Esta cookie por sí sola únicamente nos dice que ha regresado un visitante anterior a wilkinsonpc.com.co. No nos dice su dirección de correo electrónico o quién es usted.
Tengo obligación de aceptar las cookies de su sitio web?
Si. Nosotros usamos las cookies como una manera útil de darle un buen servicio. Ellas personalizan su experiencia en la compra y sirven para identificarlo. Usted necesitará configurar su navegador de internet (Internet Explorer ó Netscape) para que acepte cookies si desea agregar artículos a un pedido, si usted no ha manipulado su explorador, este estará configurado para aceptar las cookies sin ningun problema. La información recogida o almacenada vía cookies incluyen estado del pedido, compra final, accesos a zonas privadas, llenado de formularios, y nivel de precios de Computadores Impresoras ó Partes, etc..
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