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Gestione las relaciones con sus clientes de manera efectiva sin mayores costos, con el CRM por demanda de Wilkinsonpc.
Recopile la mayor cantidad de información acerca de cada uno de los clientes de manera centralizada. Dele mayor valor a sus productos.
Qué es CRM?
"Customer Relationship Management", Es el manejo integrado de las relaciones con sus clientes. Es una herramienta tecnológica de última generación para soportar el manejo y las relaciones con el cliente.
Por qué un CRM?
En el mundo de hoy, la tecnología marca diferencias entre compañías. Esto permite volverlas más productivas al tiempo que se mejoran las relaciones con los clientes quienes son los principales actores en la piramide corporativa.
Para qué un CRM?
¿Desea tener control de sus clientes?
¿Desea tener la información en tiempo real de sus posibles clientes?
¿Desea tener centralizada la información de sus clientes?
¿Desea tener información de sus pre-clientes?
¿Desea tener el histórico de sus clientes?
¿Desea tener el control de su fuerza de ventas?
¿Desea tener el registro de las llamadas y solicitudes de sus clientes?
PARA ESO Y MUCHO MAS, EL CRM POR DEMANDA DE WILKINSONPC.
Ahorre costos contratando el servicio por demanda. No hay costos de implementación ni de plataformas. Usted solo paga por el uso y cuando desea dejarlo de utilizar no tendrá que pagar más.
Con el CRM de Wilkinsonpc usted tendrá:
| Automatización de la fuerza de ventas
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Servicio al cliente
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Marketing Automation
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- Manejo de pre-clientes
- Manejo de Cuentas y Contactos
- Manejo de oportunidades
- Cotizaciones
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- Tickets de soporte
- Base de información histórica
- Autoservicio para clientes
- Base de conocimiento en línea
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- Manejo de campañas
- Envío masivo de correo*
- Plantillas para envío de correo
- Combinación de plantillas
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| Manejo de inventario
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Activity Management
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Productivity Add-ons
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- Catálogo de productos
- Lista de precios
- Manejo de vendedores
- Ordenes de compra
- Ordenes de ventas
- Facturas
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- Tareas, Reuniones & Llamadas
- Eventos recurrentes
- Calendario compartido
- Histórico de actividades
- Notificaciones por correo
- Notas
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- Cliente de correo
- Outlook Plug-in*
- Office Plug-in*
- Thunderbird Extension*
- Portal de clientes*
- RSS Feeds*
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| Reportes y Tableros
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Personalización
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Seguridad
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- Mediciones
- Reportes personalizables
- 20 Reportes precargados
- 20 Tableros de informes
- Reportes por categorías
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- Reportes por categorías
- Listas desplegable
- Custom List Views
- Drag & Drop Modules
- Currency customization
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- Manejo de usuarios
- Perfiles
- Roles
- Grupos
- Níveles de acceso
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